Preguntas frecuentes

Aquí están listadas y respondidas las preguntas sobre Tandem MOOC.

¿Qué necesito para realizar el curso?

Necesitarás un ordenador, tableta o teléfono con conexión estable a internet, cámara y micrófono. Tal vez necesites cerrar algunos programas para que tu sistema te permita ejecutar las herramientas de tandemMOOC.

También te recomendamos que uses auriculares durante los tándems para evitar el eco.

Todavía no he recibido el correo electrónico de confirmación. ¿Qué debo hacer?

Primero, consulta tu carpeta spam u otras carpetas donde haya podido llegar el correo. También te pedimos que esperes un poco, ya que a veces el correo tarda en llegar. Si en dos horas todavía no has recibido nada, por favor, háznoslo saber enviando un correo a tandemmooc@uoc.edu y veremos qué está pasando.

Es mi primer día en el curso, ¿por dónde empiezo?

En primer lugar, inicia sesión con tu usuario y contraseña. Haz clic en Curso y entrarás en el aula. Una vez allí, visita la sección de Bienvenida y mira los videos para orientarte. Luego, revisa el material de la semana y sigue los enlaces que te ayudarán a encontrar las herramientas.

No puedo recordar mi contraseña.

No hay problema. Haz click aquí para restablecerla.

¿Sigues teniendo dudas?

¿No encuentras la respuesta que estabas buscando?
Puedes contactar con nuestro maravilloso equipo.